お支払い方法

簡単なお支払いまでの流れ

予約時必要事項をご入力ください。

①旅行内容・旅行代金の確認
②ご旅行お申込者・代表者・同行者情報の入力
③代表者・同行者情報の確認・決済手続き

クレジットカード決済について

お取り扱いできるカード

VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

VISA MASTER JCB AMEX DINERS
支払い方法 1回払いのみとなります
支払期限 申込時
利用限度額 利用されるカードにより異なります

クレジットカードの決済につきましては、原則としてお申し込み日を基準とさせていただきます。
また、ご旅行内容の変更により、ご旅行代金に差額が発生した時は、変更日を基準としてクレジットカードの決済額も変更させていただきます。

クレジットカードでお支払いの予約について返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。 尚、カード会社等の締め日により精算が翌月または翌々月になる場合がございますので、ご了承ください。
クレジットカードのお取り扱いは、お申し込み代表者または同行者または代理予約者のカードのみとなっております。 第三者のカードをお取り扱いすることはできませんので予めご了承ください。

当社では本人認証サービス「EMV3-Dセキュア(3Dセキュア2.0) ※以下3Dセキュア2.0」を導入し、安全で安心してご旅行のご予約をお楽しみ頂けます。

3Dセキュア2.0とは?

クレジットカード会社による本人認証サービスです。オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。
※VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSブランドの各クレジットカードでご利用いただけます。 クレジットカードの登録情報にくわえ、クレジットカード会社が必要と判断した場合のみ(リスクベース認証)、ワンタイムパスワード、生体認証(指紋・顔)、QRコードスキャンによる追加認証を行うことで、なりすましなどの不正利用を未然に防ぐことができます。

3Dセキュア2.0決済の各ブランド事前登録対応に関するご案内

「本人認証サービス/3Dセキュア2.0」決済をご利用いただくにあたり、お客様による事前登録対応が必要になります。各ブランド事前登録方法等の案内は下記よりご確認ください。

ご旅行のお取消について

取消料について

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、即日、旅行代金に対してお客様1名につき<表1>に定めた取消料をいただきます。 なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

<表1>航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約
取消日 取消料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日まで 下記『航空券取消料』の金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20%又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日前日 旅行代金の40%又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始日当日 旅行代金の50%又は下記『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
旅行開始後又は無連絡不参加 旅行代金の100%
【航空券取消料】
ANA(全日空)個人包括旅行運賃利用の場合の1区間に対する取消料(※取消日は利用区間毎、利用日毎に適用されます。)
取消日 取消料
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって55日目にあたる日まで 500円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって54日目以降21日目にあたる日まで 2,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって20日目以降8日目にあたる日まで 3,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって7日目以降前日まで 6,000円×ご予約時全区間数
利用航空便搭乗当日 9,000円×ご予約時全区間数

お取消し方法について

お支払い前・お支払い後に関わらず、出発日の前日23時59分まではご予約確認ぺージから予約取消が可能です。 上記以外のお取消しの場合、弊社営業時間内にcocoikoサポートまでお電話にてご連絡をお願致します。 その際、対象期間内ですと、所定の取消料を申し受けます。メールでの取消しは承っておりませんのでご注意ください。

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